En un esfuerzo por reducir los intentos de robo de identidad y/o reclamaciones fraudulentas, la agencia federal Medicare ha renovado su tarjeta de identidad y actualmente está enviándolas por correo a todos aquellos que reciben beneficios.
Cate Kortzeborn, Administrador Regional Adjunto de Medicare para California, dijo que el cambio clave es el número de identificación de cada beneficiario, ya que la Agencia busca más y mejores maneras de luchar y eliminar el uso fraudulento de los beneficios.
“Estamos removiendo los números de Seguro Social de las tarjetas”, dijo Kortzeborn, cuya oficina está en San Francisco. “El número de Medicare de la mayoría de las personas [ha sido] el número de SSI de su cónyuge o de su pareja con una letra después del número. Así que han estado llevando en los bolsillos lo que más buscan los ladrones de identidad
“Estamos reemplazando ese viejo número con un nuevo número de Medicare que tendrá letras y números, y un número que será único para cada individuo.”
La Agencia comenzó a enviar por correo nuevas tarjetas a nivel nacional a sus casi 60 millones beneficiarios en Abril. Las cartas para los 5.7 millones de californianos que reciben beneficios — de los cuales .,5 millones viven en el Condado de Los Angeles — comenzaron en Junio.
Una nueva tarjeta será enviada automáticamente a aquellos cuyas direcciones están actualizadas en el sistema. El correo puede tardar hasta un mes.
“Es una gran tarea, y están siendo enviadas por correo en oleadas”, dijo Kortzeborn. “La gente los está recibiendo en diferentes momentos, aunque algunos ya las tienen. Queremos tranquilizar a la gente de que obtendrá el suyo. Se les envía por correo al azar, en parte para ayudar a minimizar el riesgo de fraude.
“Si no ha conseguido su tarjeta al final del verano, llámenos.”
Una vez que tenga su nueva tarjeta, destruya la vieja y comience a usar la nueva tarjeta inmediatamente, dijo Kortzeborn. Agregó que los beneficios de una persona no cambiarán; sólo la tarjeta es diferente.
“Llévela al doctor y otros proveedores, que empezarán a pedirla”, dijo Kortzeborn. “Hay un cierto período de tiempo donde todavía pueden utilizar cualquiera de las tarjetas, pero la gente debe empezar a utilizar la nueva tan pronto como sea posible”.
Los funcionarios también advirtien al público acerca de los estafadores que intentan obtener información personal sobre las nuevas tarjetas por teléfono u otros medios.
“Desafortunadamente, estamos viendo un aumento de personas que intentan estafar a los beneficiarios”, dijo Kortzeborn. “Si alguien le llama o toca su puerta y le pide información personal, no la de. Nadie de Medicare nunca le llamará o le preguntará.
“Hemos estado oyendo hablar de personas que han sido llamadas y amenazadas con la terminación de sus beneficios. También ha habido reclamaciones de que una tarjeta interina está llegando a ellos y cuesta $5. Estos [estafadores] están apuntando a las personas menos capaces de lidiar con ellos“.
Dijo que la gente también puede ir a la página web del gobierno (www.Medicare.gov) y crear una cuenta en MyMedicare.govpara ayudar a supervisar y administrar sus beneficios.
“Y si usted pierde su nueva tarjeta, usted será capaz de solicitar una nueva e imprimirla a partir de esa cuenta en el sitio web”, dijo Kortzeborn.
Si alguien le pregunta por su información, por dinero, o amenaza con cancelar sus beneficios de salud si no comparte su información personal, los funcionarios de Medicare dicen que cuelgue y luego repórtelo al 1-800-Medicare (1-800-633-4227)