(BPT) – Desde el inicio de la pandemia, muchos consumidores han optado por realizar operaciones bancarias de manera digital, para gestionar sus finanzas de forma segura y cómoda desde cualquier lugar. De echo, Chase realizó una encuesta recientemente en la que reveló que el 54% de los consumidores que participaron han estado realizando más ese tipo de actividades debido al COVID-19.
Entre las numerosas operaciones digitales disponibles actualmente, las más utilizadas por los consumidores a la hora de realizar transacciones bancarias en línea o por teléfono incluyen las alertas de fraude, los pagos electrónicos de facturas, y los depósitos móviles de cheques. Si en algún momento pensaste que esta tendencia sólo se limitaba a las generaciones más jóvenes, te equivocas. Desde marzo de 2020, más del 50 por ciento de los nuevos clientes de Chase activos en la plataforma digital son mayores de 50 años.
“La pandemia ha demostrado que la banca digital es esencial para que los consumidores de todas las edades administren sus finanzas con confianza”, afirma Allison Beer, directora de Operaciones Digitales de Chase. “Esta nueva investigación reafirma nuestro compromiso con la creación de herramientas para facilitar y agilizar las operaciones bancarias que los clientes realizan digitalmente”.
A continuación, algunas maneras de aprovechar al máximo la aplicación móvil de tu banco:
Estar al tanto de tus gastos
¿Tienes curiosidad por saber cómo gastas tu dinero cada mes? ¿Estás consciente de lo que gastas en entrega de alimentos a domicilio, comestibles o suscripciones? Puedes aprovechar las funciones de las aplicaciones de banca móvil para poder monitorear tus gastos.
Si bien hay muchas aplicaciones que pueden hacerlo, es probable que tu banco también cuente con una gratuita y fácil de usar. Además, podrás configurar alertas para ser notificado cuando recibas un pago, o al momento de realizar una transacción con tu tarjeta de débito o crédito.
Algunos bancos, como Chase, cuentan incluso con tableros personalizados en sus aplicaciones, para ofrecer a los clientes un análisis visual y entendible de tus transacciones y tendencias financieras. Esto puede ayudarte a comprender mejor cómo estas administrando tus finanzas, y si estas logrando tus metas de gastos y ahorros.
Preparación para situaciones de emergencia
Reservar cierta cantidad de dinero en tu cuenta de ahorros puede ser importante para tu salud financiera en general y ayudarte a recuperarte de cualquier gasto de emergencia. Si tu banco lo ofrece, regístrate en el programa transferencias automáticas a tu cuenta de ahorros cada vez que recibas un cheque de pago. Todo lo que tienes que hacer es programarlo y olvidarte de él para empezar a cumplir tus objetivos de ahorro.
Por ejemplo, Chase Autosave te permite elegir una cantidad que haga sentido para tu presupuesto mensual y esta te ayudará a acumular con el tiempo un “fondo de emergencia”. Según la encuesta de Chase, el 84% de sus clientes que usan el plan Autosave tienen planeado seguir haciéndolo este año como parte de su enfoque de ahorro. Además, el 77% de los usuarios de Autosave aseguraron que la función les ayuda a sentir que van por el camino correcto para cumplir con sus objetivos de ahorro; mientras que el 83% afirmó que los hace responsables de alcanzarlos.
Pagos sin contacto con protección y seguridad
Los pagos digitales se han vuelto más populares y se prevé que este año más consumidores y empresas utilizarán esta forma de pago, lo cual fomentará su crecimiento. El COVID-19 ha cambiado la actitud del público con respecto al manejo de dinero en efectivo. De hecho, Chase reveló que el 13% de los consumidores participantes en su encuesta, aseguraron que usan menos dinero en efectivo como resultado de la pandemia. Los pagos digitales se han vuelto aún más populares, ya que no necesitan contacto, y facilitan el seguimiento de las finanzas y el envío de dinero a amigos y familiares de forma rápida y segura.
Por ejemplo, los pagos de persona a persona (peer-to-peer o P2P, en inglés), como Zelle, se utilizan cada vez más para enviar dinero o dividir el costo de las facturas. La encuesta reveló que casi la mitad (45%) de los consumidores que llevan tiempo utilizando pagos P2P, lo han hecho con mayor frecuencia, a comparación del año pasado.
Para explorar herramientas digitales que pueden ayudarte a administrar tu dinero desde cualquier lugar, visita el sitio web www.chase.com/mobile.