Los Angeles Metro reanudó esta semana el programa Tap-to-Exit en las estaciones de North Hollywood (línea B) y Union (líneas B y D) después de una pausa de cuatro meses, al mismo tiempo que lo lanzó en la estación Pomona North.
Esto significa que los usuarios de Metro ahora deberán usar sus tarjetas TAP (Transit Access Pass) en las puertas de acceso/validadores al entrar y salir de cualquiera de estas tres estaciones. Este verano, se instalaron puertas de acceso más nuevas y altas en North Hollywood para prevenir la evasión de tarifas.
Los programas de Tap-to-exit se han utilizado en otros sistemas de transporte importantes alrededor del mundo, incluyendo el Bay Area Rapid Transit (BART) en San Francisco y la Autoridad de Transporte Rápido de Atlanta Metropolitana, o MARTA.
El programa se lanzó inicialmente en la estación del valle en mayo de 2024 con el objetivo de disminuir el crimen en los trenes y autobuses de Metro. En solo el primer mes, se identificaron 15,000 viajes no pagados que se pagaron al salir, lo que resultó en un aumento del 11% en el cumplimiento de tarifas.
Metro reportó una disminución del 12% en el crimen y una reducción del 90% en la vagancia en la estación. También encontraron que a lo largo de la línea B, que termina en North Hollywood, el crimen y otros problemas, incluyendo el consumo de drogas, peleas y graffiti, disminuyeron en un 40%.
El programa se amplió en febrero para incluir Union Station, pero fue pausado por Metro en julio después de que el Departamento de Bomberos de Los Ángeles expresara preocupaciones sobre posibles cuellos de botella en situaciones de emergencia. Metro dijo que ahora puede abrir las puertas de forma remota en caso de emergencia.
Metro también tiene otro programa llamado LIFE, para ayudar a los pasajeros de bajos ingresos, que proporciona 20 viajes gratis por mes y viajes ilimitados durante los primeros 90 días.
Para obtener más información sobre LIFE y ver si califica, visite https://www.metro.net/riding/fares/life/.